De markt voor breedbandinternet is voor een deel in handen van externe retailers. Via sites als adslwinkel.nl en shopinternet.nl worden abonnementen afgesloten. Interessant om te zien hoe deze partijen bezoekers omzetten naar orders.

Voor de 4 internetmerken binnen KPN is nu ook een online platform gecreëerd. Sinds enkele weken is de site internetvergelijken.com live. Het project is een gezamenlijke inspanning met KPN, HetNet, XS4ALL en Conversion Company. Een groot voordeel van deze opzet is de onafhankelijkheid en de vrijheid die het met zich meebrengt om zaken te testen. De komende periode zullen we hier zeker gebruik van gaan maken.

De Sony Ericsson W995 is de nieuwst Walkman® phone. De W995 heeft alle specificaties voor een geweldige multimedia ervaring. Op www.sony-ericsson-w995.nl vind je veel meer informatie. De Sony site is opgezet om in Google een goede positie op dit toestel te krijgen. En bezoekers goed te informeren over de eigenschappen van de Sony Ericsson W995.

Vanmiddag bij de DQ&A Gaming Expert Session gezeten samen met Rutger. Eerst nog de verkeerde kant opgestuurd door een buschauffeur, maar uiteindelijk toch op tijd binnen. Het is een interessante middag geworden met developers, publishers, mediapartijen, adverteerders en nog wat ander volk.


Het volgende staat strak op mijn netvlies:

• Gaming is $$$$$$ BIG BUSINESS $$$$$$. En groeit lekker door. Niet alleen in de verkoop van de game, maar ook het gebruik via z.g.n. micro payments. Bij Habbo brengt dit al snel + 500.000 eurie per maand in het laadje.
  

• De mogelijkheden zijn eindeloos. Vooral de vallende hagelslag en de cloudvertising (in de lucht komt een wolk langs met jouw tekst en logo) in de game Hovo Run blijven me bij.
  
• De techniek om te meten of iemand een uiting heeft gezien is goed ontwikkeld.
  
• Afspraken over wat nu effectief bereik is, moeten nog vorm krijgen.
• In game advertising heeft vooral als doel merkherkenning, merkherinnering en merklading.
  
• Directe harde conversies naar sales of leads is moeilijk. Je kunt de game play niet verstoren.
  
• Uitgestelde conversies zijn wel goed meetbaar voor meer accountability.
  
• De kosten voor het inzetten van In game advertising zijn nog relatief laag.
  

Telfort is de nr. 1 op de Sim only markt en wil dit ook blijven. Om dit voor elkaar te krijgen is de Sim Salabim campagne van start gegaan. De online campagne bestaat uit een rits van banners via verschillende netwerken. Speciale aandacht voor de layer op Nu.nl en de roadblock advertentie (leaderboard en rectangle communiceren met elkaar) op Telegraaf.nl.

Credits Online sales afdeling Telfort: Sander van den Berg. Bureau: Red Urban.

Na wat voorbereidingen zijn we met Telfort gaan twitteren (volgens het Jaarboek Taal 2008 van Van Dale: korte blogberichten met bekenden uitwisselen via de microblogsite Twitter). Grote organisaties zoals South West Airlines en Dell zetten Twitter al in.

Via de Telfort Voordeel Twitter kunnen volgers op de hoogte blijven van de aanbiedingen en nieuws over Telfort/mobiele telefonie/internet. En men kan reageren. Dit maakt het kanaal interessant. Andere sterke eigenschappen zijn de actualiteit, snelheid en scanbaarheid van het kanaal.

Iedere werkdag bekijken we samen met Media Embassy wat te plaatsen. We streven naar een goede mix van commerciële en non-commerciële berichten.

Doelen van de Telfort Voordeel Twitter:

*Met Telfort consumenten opzoeken
*De dialoog opstarten
*Bezoekers trekken naar Telfort.nl
*En uiteindelijk ook omzet genereren
*Ervaring opdoen met social media

Inmiddels staat het aantal volgers op 62. De PR doet inmiddels zijn werk. Maar we hopen op meer. Volgers gezocht dus voor www.twitter.com/telfortvoordeel.

Ondertussen is Twitter nog niet zo ingeburgerd onder de “gewone”consument. Ben benieuwd wanneer Twitteren in het echte woordenboek terugkomt.

Sinds vorige week staan we in het Veronica magazine met een offline advertentie in “traders stijl”. Hi heeft hiervoor een plaatsing gehad waarvan de url nog steeds bereikbaar is.

Traders advertenties kenmerken zich door de directe aanpak. Het laten zien van het voordeel voor de consument is een belangrijk aspect. Vergelijk het met de Kruidvat folder. Andere aanbieders met een dergelijke aanpak zijn http://www.gsmtopdeal.nl/ en http://www.stuntkraker.nl/.

Dit keer was het dus de beurt aan Telfort. De opzet van de landingspagina is bijna 1 op 1 overgenomen van de offline advertentie. Dit kon ook prima. Op de online pagina zijn nog een aantal zaken zoals klantbeoordelingen en een uitvergroting van het geadverteerde toestel toegevoegd. En ondersteunende koopinformatie over het bestelproces en nummerbehoud.

Vandaag is de pagina aangepast met een nieuw toestel. De Samsung TouchWiz F480. Ben benieuwd wat de sales doen n.a.v. het nieuwe toestel.

Telfort heeft een nieuwe homepage. Mirabeau tekende voor het ontwerp. Het proces voor deze make-over was al in gang gezet voordat ik bij Telfort begon. Dus alle credits naar mijn collega’s :-)

Op de oude homepage waren mobiel en internet gescheiden. En de nadruk lag op veel reclamische uitingen. Uit onderzoek bleek dat deze opzet voor bezoekers te schreeuwerig en onoverzichtelijk overkwam.

Op basis van de expertise van de online afdelingen en klantgesprekken zijn de volgende aanpassingen doorgevoerd:

1. Direct in beeld is een venster voor de belangrijkste aanbieding(en) van dat moment.
2. 1 ingang voor Mijn Telfort en 1 ingang voor klantvragen en klantenservice.
3. Duidelijke weergave van het productportfolio.
4. Speciale ingang voor “verlengen”.
5. Waarom Telfort: de belangrijkste redenen om voor Telfort te kiezen.
6. Winkel ingang: zoek de dichtstbijzijnde winkel.

Homepage oude stijl (klik voor een vergroting)















Homepage nieuwe stijl (klik voor een vergroting)